ปัญหาการเชื่อมต่อโมเดล

แยกก่อนว่าใช้ Newton, BYOK บนคลาวด์ หรือเซิร์ฟเวอร์ในเครื่อง แล้วตรวจโมเดลหลักและสำรอง บัญชี ยอดเงิน และที่อยู่ของแต่ละแบบต่างกัน

ตรวจสามระดับ

1. เข้าถึงบริการและทดสอบเชื่อมต่อได้หรือไม่
2. Model ID มีจริงและบัญชีมีสิทธิ์กับโควตาหรือไม่
3. แชตธรรมดาได้แต่เครื่องมือหรืองานยาวล้มเหลว หรือส่งไม่ได้เลย

ใช้ข้อความสั้นที่ไม่มีข้อมูลส่วนตัว เก็บข้อผิดพลาด เวลา บริการ และโมเดล อย่าคิดว่าทุกอาการมาจาก Key

ตรวจตามอาการ

อาการ	Newton	BYOK / ในเครื่อง
401	เข้าบัญชี Mystilink ใหม่ ตรวจบัญชี	Key ตรงที่อยู่หรือไม่ แอปอ่านตัวแปรได้หรือไม่
403	ดูข้อความสิทธิ์บัญชีและโมเดล	สิทธิ์โมเดล ภูมิภาค หรือข้อจำกัดบริการ
402 / ยอดเงิน	ตรวจยอด Newton และคำสั่งซื้อ	ตรวจโควตาบริการจริง เติม Newton ไม่เพิ่มยอดภายนอก
404	รายการโหลดและโมเดลยังมีหรือไม่	คำนำหน้า API โปรโตคอล และ ID
429	รอก่อนลองใหม่ อ่านข้อความบริการ	แยกอัตราเรียก จำนวนงานพร้อมกัน และโควตา อย่ากดซ้ำต่อเนื่อง
หมดเวลา / ปฏิเสธการเชื่อมต่อ	เครือข่ายและบริการ	ที่อยู่ พอร์ต พร็อกซี และเซิร์ฟเวอร์เปิดหรือไม่
รายการโมเดลว่าง	บัญชีและการโหลดรายการ	อาจไม่รองรับค้นพบ ตรวจ ID แล้วกรอกเอง
ผ่านทดสอบแต่เครื่องมือล้มเหลว	เก็บโมเดลและขั้นตอน	ความสามารถเรียกเครื่องมือและสตรีม

ที่อยู่กับ Key ของ BYOK

Key ทางการใช้กับที่อยู่ทางการ ส่วน Key เกตเวย์ใช้กับเกตเวย์นั้น หลังทับ Base URL ให้ตรวจโปรโตคอลและ ID ใหม่ อย่านำ URL ที่ลงท้าย /chat/completions หรือหน้าเว็บโมเดลไปใช้เป็นคำนำหน้า API

environment variable ที่มีในเทอร์มินัลอาจไม่ปรากฏในแอปที่เปิดแล้ว ตรวจว่าโปรเซสแอปอ่านได้หรือไม่ และเริ่มแอปใหม่ตามการตั้งค่าเมื่อจำเป็น อย่าใส่ Key ในภาพหรือบันทึกคำสั่งที่เผยแพร่

โมเดลในเครื่อง

ตรวจเซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และโมเดลที่โหลด localhost คือเครื่องปัจจุบัน บริการอีกเครื่องต้องใช้ที่อยู่ที่เข้าถึงได้จริง คุยได้แล้วยังต้องตรวจการเรียกเครื่องมือ ดู การติดตั้งเอง

สำรองและลองใหม่

ตัวสำรองต้องใช้ได้จริงจึงมีโอกาสรับช่วง ตรวจโมเดลที่ทำงานจริงและค่าใช้จ่ายกับปลายทางข้อมูลก่อนเปลี่ยน การลองซ้ำอาจเพิ่มคำขอและการใช้งานที่เกิดแล้ว ตรวจสถานะและคำถามค้างก่อนยกเลิกหรือส่งใหม่ แจ้งข้อผิดพลาดที่ปิดบังข้อมูลให้ ฝ่ายสนับสนุน