サポートに問い合わせる
＃＃ セルフサービス チケットを開く前に、以下を確認してください。
- User guide — デスクトップ機能
- Getting started — ダウンロードとアクティベーション
- Troubleshooting — 一般的な問題
- FAQ — ライセンス、システム、LLM、アカウント
電子メール
support@mystilink.com に次の内容を電子メールで送信します。
- ご登録のメールアドレス
- OSとMystilinkのバージョン
- 説明とスクリーンショット (ある場合)
- すでに試した手順
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営業日の 24 ～ 48 時間以内に返信するよう努めております。緊急のライセンスまたは支払いの問題については、件名に 緊急 と入力してください。