大模型連線問題
測試連線失敗
- 開啟 設定 → 大模型,編輯對應設定,點擊 測試連線。
- 確認 API Key 為有效字面值,或環境變數名在本機已
export。 - 若使用覆寫 Base URL,檢查是否多寫路徑、是否需代理。
- 公司網路是否攔截對
api.openai.com等網域的存取。
常見錯誤
| 現象 | 處理 |
|---|---|
| 401 / Invalid API Key | BYOK:重新產生 Key 並更新設定;Newton:重新登入帳戶 |
| 402 / 餘額不足 | Newton:前往 控制台 或 儲值 |
| 404 / model not found | 核對模型 ID 拼字與帳號權限;Newton 確認模型清單已重新整理 |
| 429 / rate limit | 降低並行或更換廠商 / 模型 |
| 逾時 / 服務不可用 | 檢查網路、代理、Base URL;Newton 可稍後重試或暫時改用 BYOK |
Newton 專用排查
- 確認桌面端已 登入 Mystilink 帳戶(非僅貼上啟用碼)。
- 對話過期時重新登入後再拉模型清單。
- 餘額為 0 或不足時先儲值,見 Newton 計費。
- 使用說明見 Newton LLM。
主模型不可用
若已開啟 自動回退,確認至少有兩條可用設定。否則暫時將另一條設為 主模型(可在 Newton 與 BYOK 之間切換)。
金鑰安全
- 勿將 BYOK Key 或帳戶憑證提交到 Git 或螢幕截圖外傳。
- Mystilink 不會把你的 BYOK Key 上傳到伺服器;BYOK 請求直連廠商。
- 不要把帳戶登入權杖當作可分享的「API Key」。
更多說明:Newton LLM、大模型與廠商、官方平台 API Key 設定、OpenAI 相容供應商設定、本機大模型部署設定、FAQ:大模型與隱私。