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大模型连接问题

测试连接失败

  1. 打开 设置 → 大模型,编辑对应配置,点击 测试连接
  2. 确认 API Key 为有效字面值,或环境变量名在本机已 export
  3. 若使用覆写 Base URL,检查是否多写路径、是否需代理。
  4. 公司网络是否拦截对 api.openai.com 等域名的访问。

常见错误

现象处理
401 / Invalid API KeyBYOK:重新生成 Key 并更新配置;Newton:重新登录账户
402 / 余额不足Newton:前往 控制台充值
404 / model not found核对模型 ID 拼写与账号权限;Newton 确认模型列表已刷新
429 / rate limit降低并发或更换厂商 / 模型
超时 / 服务不可用检查网络、代理、Base URL;Newton 可稍后重试或临时改用 BYOK

Newton 专用排查

  1. 确认桌面端已 登录 Mystilink 账户(非仅粘贴激活码)。
  2. 会话过期时重新登录后再拉模型列表。
  3. 余额为 0 或不足时先充值,见 Newton 计费
  4. 使用说明见 Newton LLM

主模型不可用

若已开启 自动回退,确认至少有两条可用配置。否则临时将另一条设为 主模型(可在 Newton 与 BYOK 之间切换)。

密钥安全

  • 勿将 BYOK Key 或账户凭证提交到 Git 或截图外传。
  • Mystilink 不会把你的 BYOK Key 上传到服务器;BYOK 请求直连厂商。
  • 不要把账户登录令牌当作可分享的「API Key」。

更多说明:Newton LLM大模型与厂商官方平台 API Key 配置OpenAI 兼容供应商配置本地大模型部署配置FAQ:大模型与隐私