Newton 计费与余额
Newton 使用账户中的预付消费额度支付托管推理。设备许可和 Newton 余额分别管理;购买桌面端授权不代表获得无限量 Newton 使用。
费用怎样产生
推理按实际计量的模型用量扣减余额,输入和输出的费率因模型不同。可用模型与当前费率见 Newton 定价,实际订单与账户记录以 控制台 显示为准。
长对话、引用资料和工具结果可能增加输入上下文;回复长度也会影响输出用量。一次问题可能需要多次模型调用,不能只用你输入的那一句话估算整次任务费用。
如何充值与核对
登录 控制台 或 Newton 充值页,按页面展示的金额和支付方式完成充值。余额以美元(USD)计价;具体可选金额以当次页面为准。
付款后先核对订单状态、登录账户和余额变化。若尚未到账,保留订单标识与时间并联系支持,无需立即重复支付。购买设备席位、向第三方模型厂商充值,都不会自动增加 Newton 余额。
已购额度与赠送额度
专门退款政策 区分两类额度:直接付款购买的额度与促销、奖励等赠送额度。不要把账户显示的总可用余额都视为可退款金额。
按该政策,仍未使用的已购额度可在未使用范围内退回原支付方式;已经使用的额度不可退款。赠送额度无现金价值,不可退款、转让或兑换现金。申请前请查看当时有效的完整政策,或向支持核对订单。
余额不足、取消和失败
余额不足时,请求可能被拒绝或中断,界面可能显示 402 或充值提示。充值后确认余额已更新,再重试。401 一般属于登录或凭证问题,应先重新登录,而不是盲目充值。
取消任务或请求失败,不应理解为此前完成的推理自动免费。查看账户用量与订单记录;有疑问时提供发生时间、模型和请求标识(若有),由支持核对,见 联系支持。
退款与账户删除
Newton 额度不是可随意提现的存款;未使用已购额度的退款依退款政策办理。删除账户前,应先处理需要保留的本地数据、订单资料与可退款已购额度,并阅读账户删除页面和 退款政策 的完整说明。
相关指南:Newton LLM、大模型连接问题、授权与账单。